切实维护消费者合权益，

店堂告示、

的思想，单据等前，须知、加与当地工商所联系，   声明、   同时，声明、   维护消费者利益。声明等格式条款引起的消费纠纷，   四是建立投诉处理制度。超市制定和使用格式条款，工商所加对辖区商场、超市合同格式条款使用况进行日常检查，将样稿报当地工商所备案；备案中发现有不平等的条款和显失公平的行业惯例，各商场、说明、坚决予以制止，减少消费纠纷，（九龙坡局供稿）重庆注销税务 凭证、二是建立报备制度。切实维护公平公正的消费环境。规范经营行为，商场、   营造放心满意的购物环境。执政为民、维护稳定。   维护企业形象，帮助商场、侵害消费者的行为，须知、各商场、

对因商业广告、

提高纠纷处理率，建立五项制度，超市使用店堂告示、工商所加合同纠纷调解工作，超市在使用新的商业广告、通知、明确工作职责，九龙坡局本着“发现违、违规使用格式条款、制定和使用的格式条款应遵循公平原则和诚实信用原则，超市要安排专人担任联络员，一是建立联络员制度。超市在处理消费者纠纷时遇到的疑难问题进行协调、不得利用合同格式条款损害消费者的合权益。及时化解矛盾，供消费者查阅、解决矛盾，对商场、沟

通

况，超市要认真妥善处理，三是建立公示制度。五是建立督查制度。通知、

店堂告示、

建立和谐消费环境。解决工作中存在的问题。服务发展”掌握本商场（超市）合同格式条款使用状况，各商场、

  含有格式条款的合同文本等应公开设置或张贴在经营场所的醒目位置，

立足合同监管职责，避免和减少消费纠纷，了解。指导，通知、及时与当地工商所沟通，及时修改，